LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

tt888 membina Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh bertanya tentang rekod akaun anda. Apabila anda membuka...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami guna data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Kami mahu pertanyaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk isu berkaitan data akaun, kuki, akses peranti, rekod...

Pusat Bantuan Akaun Hubungi kami melalui ruang bantuan selepas log masuk jika soalan anda melibatkan rekod akaun...
E-mel Privasi Gunakan e-mel privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod...
Sembang Akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan cepat tentang kuki, notifikasi, atau akses peranti. Jika...
AMALAN PRIVASI

Fahami kawalan data anda

Dasar ini menerangkan cara tt888 mengurus data dari saat anda mendaftar sehingga rekod tidak lagi diperlukan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan maklumat untuk sokongan akaun, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menyampaikan makluman penting.

Rekod pembayaran

Untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan saluran yang dipilih. Butiran ini digunakan untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian, dan jejak audit.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan paparan. Kami juga merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa akses untuk mengesan percubaan masuk yang kelihatan tidak biasa.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan sesi, pengesanan peranti, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko penggunaan tanpa izin. Jika aktiviti pelik muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan undang-undang, dan keselamatan. Apabila sebab penyimpanan tamat, data akan dipadam, dinyahpaut, atau dikurangkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod yang berkaitan. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Cari jawapan dasar privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan masuk, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, dan alamat IP untuk melindungi akses akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status arahan, dan menyelesaikan pertikaian. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, masa, jumlah, serta status pemprosesan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh diberikan mengikut kewajipan undang-undang, keselamatan, dan had teknikal yang berkenaan.

Hubungi kami melalui pusat bantuan akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual rekod akaun anda kepada pihak luar untuk kegunaan bebas mereka.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami prestasi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, sokongan, dan keselamatan disimpan selama wajar untuk operasi, pertikaian, audit, serta kewajipan undang-undang yang berkenaan.